Política de envío
Cobertura
Realizamos despachos a todo Chile a través de Starken.
Plazos
- Preparación del pedido: 24 a 48 horas hábiles.
- Entrega en Región Metropolitana y ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
- Entrega en regiones extremas y localidades apartadas: hasta 7 días hábiles.
Los plazos se cuentan desde la confirmación del pedido y no incluyen fines de semana ni festivos.
Costo de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos. El valor ya está incluido en el precio del producto.
Pago contra entrega
Ofrecemos pago contra entrega en las zonas con cobertura. Pagas al recibir tu pedido, directamente al transportista. Si el pedido no es retirado o no se concreta la entrega tras los intentos del courier, el pedido se cancela automáticamente.
Seguimiento
Al despachar tu pedido te enviamos el número de seguimiento por correo electrónico y WhatsApp.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente entregar una dirección completa y correcta. Si el pedido es devuelto por dirección errónea o ausencia del destinatario, el reenvío tendrá un costo adicional.